Kalenderintegration
INFO
Entlastung der Schornsteinfeger durch
Self-Service bei der Terminbuchung
RESS bietet Schornsteinfegern eine Integration der kostenfreien Standardlösung Cal.com für die Terminplanung in Homepages, Kalender und Arbeitsabläufe.
Damit können Kunden Termine selbst buchen. Diese Daten werden automatisch mit den typischerweise genutzten Kalendern von Outlook, Google oder Apple synchronisiert werden und entlasten die Schornsteinfeger beim gesamten Terminmanagement. Die Eintragung in die Kalender der Schornsteinfeger und eine Benachrichtigung an die Kunden über die gebuchten Termine erfolgen automatisch.
Für die Einbindung auf den eigenen Websites der Schornsteinfeger realisiert RESS unterschiedliche Varianten, etwa einen direkt eingebetteten Kalender, einen schwebenden Pop-up-Button, ein Pop-up nach Klick auf ein Element oder einen einfachen Buchungslink. Alternativ kann – zum Beispiel, wenn keine eigene Website vorhanden ist oder diese nicht einbezogen werden soll – eine individuelle, öffentlich zugängliche Seite von cal.com genutzt werden. Hinweise auf diese Seiten oder die Terminseite der eigenen Homepage können durch QR Codes oder auch durch Links erfolgen. Das Integrationspaket von RESS umfasst auch optional die Anbindung an den digitalen Service Schorni-Telefon, so dass Kunden direkt am Telefon ihre Termine entlang der Verfügbarkeit der Schornsteinfeger buchen können.
Die Kalenderintegration mit cal.com
Cal.com ist eine moderne, in der Basisversion kostenfreie Terminbuchungsplattform, die Verfügbarkeiten automatisiert mit bestehenden Kalendern abgleicht und Buchungen direkt in den Arbeitsalltag integriert. Über Einbettungen auf der eigenen Website kann der komplette Buchungsprozess ohne Medienbruch auf der eigenen Seite stattfinden, wobei sich Darstellung und Nutzerführung an das eigene Design anpassen lassen. Darüber hinaus unterstützt Cal.com Integrationen über App- und API-Schnittstellen sowie Automatisierungen, sodass Termine, Benachrichtigungen und Folgeprozesse effizient mit anderen Tools verbunden werden können.
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Leistungsmerkmale: Automatisierte Terminbuchung, Website-Integration sowie Anbindungen an Kalender und weitere Business-Tools.
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Vorteile: Weniger Abstimmungsaufwand, ein nahtloses Buchungserlebnis auf der eigenen Website und eine professionellere Terminorganisation für Kunden und Teams.
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Synchronisierung mit eigenen Kalendern: Frei verfügbare Termine in cal.com werden direkt in den eigenen Kalender übertragen, neue Termine oder Terminreservierungen im eigenen Kalender reduzieren automatisch die Verfügbarkeit im öffentlichen cal.com-Kalender.
- Vorgaben: Individuelle Vorgaben für maximale Anzahl von Terminen pro Tag oder Bezirk/Thema; Vorlauf- und Nachbereitungszeiten können berücksichtigt werden; automatische Terminbestätigungen; beliebige viele Kalender für Bezirke oder Themengebiete (zum Beispiel freitags nur Energieberatung etc.)